Déterminer si un problème d’affichage est lié à Fasterize

Introduction

Une page qui ne s’affiche pas correctement ? Un contenu non mis à jour ou des éléments manquants ? Avant de contacter le support, voici comment vérifier si le problème est lié à Fasterize ou à l’origine de votre site.

1. Diagnostiquer avec l’extension navigateur Fasterize

Installation de l’extension

• Installez notre extension pour Chrome ou Firefox
• Plus d’informations disponibles sur notre blog

Affichage sans optimisations

• Cliquez sur "See unoptimized pages" dans l’extension
• La page se recharge sans les optimisations de Fasterize

Interprétation des résultats

• Si la page s’affiche correctement sans les optimisations : le problème est probablement lié à Fasterize
• Si le problème persiste : il vient probablement d’ailleurs

💡 Contactez le support via le widget dans la console en fournissant l’URL concernée et une description du bug

2. Faire un bypass via le fichier hosts

Pourquoi faire ce test ?

• Permet de naviguer sans passer par Fasterize ni par le CDN
• Idéal pour tester directement la version brute de votre serveur

Étapes à suivre

1. Récupérer l’IP d’origine
   • Allez dans votre console Fasterize > Application > Domaines
2. Modifier le fichier hosts
   • Windows : C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts
   • Mac/Linux : /etc/hosts
   • Ajouter une ligne comme :
   • 1.2.3.4 www.votre-site.com
   • (remplacez l’IP par celle de votre origine)
3. Vider le cache DNS
   • Windows : ipconfig /flushdns
   • Mac : sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
4. Recharger la page
   • L’extension Fasterize devient blanche : vous naviguez directement sur votre origine

Interpréter le résultat

• Si le bug disparaît : Fasterize peut être en cause
• Si le bug persiste : le souci vient de votre serveur

⚠️ Pensez à retirer la ligne du fichier hosts après vos tests

Conclusion

Ces deux méthodes vous permettent de déterminer rapidement si un problème vient de Fasterize ou de votre infrastructure. En cas de doute, contactez notre support avec tous les éléments observés pour une prise en charge rapide.