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Comment récupérer le requestID ?

Lorsqu’un dysfonctionnement est constaté sur une page optimisée par Fasterize, il peut être très utile de transmettre le requestID (ou X-Unique-Id) au support. Cet identifiant unique permet de cibler précisément la requête concernée pour accélérer le diagnostic.

Introduction

Lorsqu’un dysfonctionnement est constaté sur une page optimisée par Fasterize, il peut être très utile de transmettre le requestID (ou X-Unique-Id) au support. Cet identifiant unique permet de cibler précisément la requête concernée pour accélérer le diagnostic.

Voici deux façons simples de le récupérer.

1. Méthode recommandée : via l’extension navigateur Fasterize

Installer l’extension

Trouver le requestID

  1. Chargez la page concernée
  2. Cliquez sur l’icône de l’extension Fasterize dans votre navigateur
  3. Repérez le champ "requestID" dans l’interface

💡 Cette méthode est rapide, visuelle, et recommandée pour tous les utilisateurs.

2. Méthode alternative : via les DevTools du navigateur

Etapes détaillées

  1. Ouvrir les outils de développement
    • Clic droit sur la page > "Inspecter"
    • Ou appuyez sur F12
  2. Aller dans l’onglet "Réseau" (Network)
    • Rechargez la page si besoin pour voir les requêtes
  3. Trouver la requête principale
    • Cherchez celle de type document, souvent la première dans la liste
    • Cliquez dessus pour voir les détails
  4. Lire le header X-Unique-Id
    • Dans l’onglet Headers (ou En-têtes), repérez le champ X-Unique-Id
    • Copiez sa valeur : c’est le requestID

💡 Cette méthode fonctionne sur tous les navigateurs modernes, sans outil supplémentaire.

Conclusion

Le requestID est une clé d’entrée essentielle pour diagnostiquer un comportement inattendu sur une page optimisée par Fasterize. Que vous utilisiez notre extension ou les outils de développement du navigateur, vous pouvez facilement le retrouver et l’ajouter à votre demande de support pour un traitement plus rapide.